Política de Privacidade

Última atualização: 24 de fevereiro de 2026

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos informações quando você:

• Cria uma conta
• Utiliza o nosso serviço de encurtamento de URL
• Acede a links encurtados
• Utiliza as nossas funcionalidades de análise
• Navega no nosso site ou utiliza a nossa plataforma (quando o consentimento é dado)

2. Tipos de Dados Recolhidos

2.1 Dados Pessoais

• Endereço de email (para utilizadores registados)
• Preferências de conta (incluindo definições de tema)
• Preferências de idioma
• Preferências de notificações (marcos, relatórios, alertas, etc.)

2.2 Dados de Utilização

• Endereços IP
• Tipo e versão do navegador
• Datas e horas de acesso
• Estatísticas de cliques para URLs encurtadas
• Dados de criação e atividade de links
• Dados de conquistas e marcos

2.3 Dados de Análise e Interação (Requer Consentimento)

Quando aceita os cookies, recolhemos adicionalmente:

• Visualizações de página e padrões de navegação
• Cliques em botões, links e envio de formulários (via rastreamento automático de interações)
• Padrões de utilização de funcionalidades dentro da plataforma
• Cliques repetitivos (cliques repetidos que indicam frustração)

2.4 Gravações de Sessão (Requer Consentimento)

Quando aceita os cookies, podemos gravar as suas sessões de navegação usando a funcionalidade de gravação de sessões do PostHog. As gravações capturam:

• Movimentos do rato, cliques e deslocamento
• Navegação entre páginas e tempo em cada página
• Interações com formulários

Proteções de privacidade aplicadas às gravações de sessão:

• Todos os campos de palavra-passe são automaticamente mascarados — o seu conteúdo nunca é gravado
• Tokens CSRF e outros campos de formulário sensíveis são mascarados
• Sessões com menos de 3 segundos são automaticamente descartadas
• As gravações apenas são capturadas no domínio de produção (planck.to)

As gravações de sessão são utilizadas exclusivamente para melhorar a usabilidade, identificar bugs e melhorar a experiência do utilizador. Não são partilhadas com terceiros para fins de marketing.

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies, incluindo:

• Cookies essenciais para o funcionamento do site
• Cookies de preferência (tema, idioma)
• Cookies de análise (quando o consentimento é dado)

4. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os dados recolhidos para:

• Fornecer serviços de encurtamento de URLs
• Gerar análises de links
• Melhorar os nossos serviços e a experiência do utilizador
• Enviar comunicações relacionadas com o serviço
• Enviar notificações (alertas de marcos, relatórios de atividade, atualizações de subscrição, etc.) com base nas suas preferências
• Exibir estatísticas públicas no nosso leaderboard (ver Secção 5 para mais detalhes)
• Analisar a utilização do produto e identificar áreas de melhoria (quando o consentimento é dado)

5. Partilha de Dados Públicos e Leaderboard

Mantemos um leaderboard público que exibe estatísticas de utilizadores para mostrar o envolvimento e conquistas dentro da nossa plataforma. As seguintes informações podem ser visíveis publicamente:

• Nome de utilizador
• Cliques totais em todos os seus links
• Número de links criados
• Número de conquistas desbloqueadas
• Dias ativos (tempo desde a criação da conta)

O seu endereço de email e outras informações pessoais nunca são exibidos no leaderboard. Você pode gerir as suas preferências de visibilidade nas configurações da sua conta, embora certas estatísticas básicas ainda possam ser agregadas para fins de análise da plataforma.

Reservamo-nos o direito de excluir utilizadores do leaderboard a nosso critério, particularmente em casos de violações de políticas ou atividade suspeita.

6. Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros para processar dados (quando o consentimento é dado):

• PostHog (PostHog Inc., EUA): Análise de produto, gravação de sessões e rastreamento de utilização de funcionalidades. Os dados são processados nos Estados Unidos (PostHog Cloud US).
• Google Analytics (Google LLC): Análise de tráfego e estatísticas de utilização
• Google Ads (Google LLC): Fins de marketing e publicidade

Estes serviços só estão ativos quando aceitou os cookies. Se recusar os cookies, nenhum dado é enviado a estes fornecedores.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados. Contudo, nenhuma transmissão pela Internet é totalmente segura.

8. Os Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar a eliminação dos dados
• Cancelar comunicações de marketing
• Gerir preferências de notificações nas configurações da sua conta
• Retirar o consentimento para análises e gravação de sessões a qualquer momento limpando os cookies do navegador e revisitando o site — poderá clicar em "Recusar" no banner de cookies

9. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. O uso contínuo dos nossos serviços após alterações constitui aceitação da versão atualizada.

10. Contacte-nos

Para questões relacionadas com privacidade, entre em contacto connosco.